VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

1.1Tyto VOP upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem rezervačního systému a pronajímatelem soukromého prostoru MyZone Gym (dále jen „Pronajímatel“ nebo „Provozovatel“) a zákazníky (dále jen „Nájemce“ nebo „Klient“ / „Hlavní klient“).

1.2Identifikace Provozovatele:

• Jméno: Matouš Liemann
• IČO: 24450758
• Adresa sídla: Ládevská 1108/35, 184 00 Praha 8
• Telefon: +420 722 662 467
• Email: info@myzonegym.cz
• Web: www.myzonegym.cz

1.3Předmětem nájmu je soukromý samoobslužný prostor MyZone Gym umístěný na adrese provozovny: Leoše Janáčka 237, 272 01 Kladno (dále jen „Prostor“ nebo „Gym“).

1.4Právní vztahy se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „OZ“).

1.5Tyto VOP jsou veřejně dostupné na www.myzonegym.cz. Kliknutím na tlačítko REZERVOVAT A ZAPLATIT klient stvrzuje, že se s těmito VOP a Provozním řádem detailně seznámil, souhlasí s nimi, bere je jako součást nájemní smlouvy a plně si uvědomuje právní i finanční důsledky jejich porušení.

2.1„Nájemní smlouva“ – smlouva uzavřená mezi Pronajímatelem a Klientem okamžikem stisku tlačítka REZERVOVAT A ZAPLATIT, jejímž předmětem je dočasné užívání prostoru.

2.2„Spotřebitel“ – fyzická osoba mimo rámec podnikání (§ 419 OZ).

2.3„Podnikatel“ – osoba jednající v rámci své podnikatelské činnosti (§ 420 OZ). Uvede-li Klient při rezervaci IČO, má se automaticky za to, že jedná jako podnikatel.

2.4„Hlavní klient“ – osoba, která vytvořila a uhradila rezervaci v systému a na jejíž jméno je rezervace vedena.

3.1Před uzavřením smlouvy jsou Klientovi na webu a v těchto VOP sděleny zejména: identifikace provozovatele, popis služby (pronájem prostoru), cena a způsob platby přes Stripe, podmínky poskytování služby, informace o právech z vadného plnění, nákladech na prostředky komunikace na dálku (běžná sazba operátora Klienta), omezení práva na odstoupení u služeb volného času v pevně určeném termínu a informace o mimosoudním řešení sporů.

3.2Provozovatel používá prostředky komunikace na dálku. Náklady klienta na užití těchto prostředků si hradí klient sám.

4.1Klient vytvoří objednávku v online kalendáři na webu www.myzonegym.cz výběrem volného termínu a vyplněním jména, e-mailu a telefonního čísla.

4.2Pokud nedojde k platbě, termín se uvolní pro další zájemce.

4.3Stiskem REZERVOVAT A ZAPLATIT je klient přesměrován na platební bránu Stripe, kde provede úhradu platební kartou nebo prostřednictvím Apple Pay.

4.4Smlouva je uzavřena okamžikem stisku REZERVOVAT A ZAPLATIT. Klient bezodkladně obdrží potvrzení rezervace na e-mail a přístupový PIN kód pro vstup do prostoru zaslaný prostřednictvím SMS zprávy.

4.5U služeb volného času poskytovaných v přesně určeném termínu se neuplatní 14denní právo na odstoupení dle § 1829 OZ (výjimka dle § 1837 písm. j) OZ). Rezervace je závazná.

5.1Cena (nájemné) se řídí aktuálním ceníkem u jednotlivých časových bloků v rezervačním formuláři na webu.

5.2Ceny jsou uvedeny v CZK. Provozovatel není plátcem DPH.

5.3Akceptované platby: výhradně online platba kartou a Apple Pay prostřednictvím platební brány Stripe. Hotovost ani klasický převod předem nejsou u online rezervací dostupné.

5.4Daňový/platební doklad je generován automaticky a zasílán elektronicky na e-mail uvedený v rezervaci.

6.1Nájem je sjednán na dobu 75 minut (nebo dle zvoleného bloku). Tato doba je fixní a zahrnuje i čas potřebný na převlečení, přípravu a následný úklid náčiní.

6.2Přístupový PIN je aktivní od první minuty rezervace. Klient je povinen prostor opustit nejpozději v poslední minutě rezervovaného času. Pozdní příchod ani předčasný odchod nemají vliv na cenu.

6.3Sankce za přetažení času: Klient je striktně povinen dodržovat čas své rezervace. Pokud klient nebo jeho doprovod neopustí prostor včas a zasáhne tak do následujícího bloku (nebo mimo vymezený čas), je provozovatel oprávněn mu naúčtovat dodatečné provozní náklady a smluvní pokutu za neoprávněné užívání prostoru ve výši 500 Kč za každých započatých 15 minut nad rámec rezervace.

7.1Jakákoli změna, přesun nebo zrušení rezervace ze strany klienta je možné nejpozději 24 hodin před začátkem vymezeného termínu. V takovém případě je klient povinen kontaktovat provozovatele výhradně elektronicky na e-mail: info@myzonegym.cz.

7.2Při splnění lhůty podle bodu 7.1. bude s klientem situace řešena následovně:

• Primární řešení: Provozovatel s klientem domluví náhradní termín a rezervaci v systému bezplatně přeplánuje.
• Sekundární řešení: Pokud se nepodaří najít vhodný náhradní termín, provozovatel vystaví a zašle klientovi elektronický voucher v hodnotě původní rezervace s určenou platností pro budoucí nákup.
• Vrácení peněz: Pokud klient po výslovném sdělení odmítne jak přeplánování termínu, tak vystavení voucheru, bude mu uhrazená částka vrácena v plné výši zpět na původní platební prostředek prostřednictvím platební brány Stripe.

7.3Při zrušení rezervace později než 24 hodin před jejím začátkem, nebo v případě nedostavení se do prostoru, nárok na vrácení peněz, vystavení voucheru ani bezplatný přesun termínu bezvýhradně zaniká.

7.4Nebude-li možné rezervovaný termín uskutečnit z technických nebo provozních důvodů na straně provozovatele (např. výpadek technologií, havárie v objektu, vyšší moc), bude klientovi přednostně nabídnut náhradní termín či voucher. Není-li to možné nebo Klient toto odmítne, bude mu uhrazená částka vrácena v plné výši na původní platební prostředek.

8.1Cvičení na vlastní nebezpečí: Vzhledem k tomu, že MyZone Gym je samoobslužný prostor bez stálé přítomnosti personálu či trenéra, Klient i jeho doprovod využívají Prostor a veškeré vybavení výhradně na vlastní nebezpečí a plnou odpovědnost.

8.2Prohlášení o způsobilosti: Klient potvrzením těchto podmínek výslovně prohlašuje, že on i osoby v jeho doprovodu jsou plně zdraví, fyzicky i mentálně způsobilí k intenzivnímu tréninku a netrpí žádnými zdravotními omezeními, která by cvičení kontraindikovala.

8.3Znalost vybavení a strojů: Klient potvrzuje, že ovládá techniku cvičení a umí stroje, trenažéry a činky bezpečně používat. Pokud si Klient nebo jeho doprovod není jistý funkčností nebo nastavením jakéhokoli stroje, je povinen cvičení na tomto stroji vynechat, případně si vyhledat oficiální návod výrobce (např. pomocí QR kódů / informačních materiálů v Prostoru).

8.4Vyloučení odpovědnosti: Provozovatel nenese jakoukoli odpovědnost za zranění, úrazy, zhoršení zdravotního stavu či úmrtí, které vznikly v důsledku nesprávného používání vybavení, nedodržení bezpečnostních zásad, neopatrnosti nebo přecenění vlastních fyzických sil Klienta či jeho doprovodu.

9.1Nepřenosnost přístupu: Přístupový PIN kód zaslaný Klientovi je přísně tajný a nepřenosný. Klient nesmí kód sdílet s žádnou třetí osobou, která není nahlášena / schválena jako součást jeho rezervace. Pokud klient pustí dovnitř neoprávněnou osobu, nese plnou právní a finanční odpovědnost za veškeré její jednání v objektu.

9.2Maximální kapacita (Pravidlo 1+3): Jedna rezervace opravňuje ke vstupu Hlavního klienta a maximálně 3 (tří) dalších osob jako jeho doprovodu (celkem tedy max. 4 lidé na místě). Vstup jakékoli další osoby (páté a další) je přísně zakázán a je považován za závažné porušení smlouvy.

9.3Odpovědnost Hlavního klienta za skupinu: Hlavní klient plně odpovídá za chování, bezpečnost, dodržování provozního řádu a případné škody způsobené všemi osobami, které do Gymu vstoupily v čase jeho rezervace. Škoda půjde v plném rozsahu právně za ním.

9.4Povinnost identifikace hostů: Hlavní klient je povinen znát skutečnou totožnost všech svých hostů (doprovodu). V případě jakéhokoli incidentu (škoda, krádež, úraz, porušení řádu) je Hlavní klient povinen na výzvu Provozovatele neprodleně poskytnout kompletní a pravdivé identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození/trvalé bydliště a kontakt) všech osob, které s ním v daný čas v posilovně byly.

9.5Sankce za neidentifikování a zneužití kódu: Pokud Hlavní klient odmítne hosty ztotožnit, uvede falešné údaje, nebo překročí povolený počet osob, bere na sebe automaticky veškerou právní a finanční odpovědnost za jejich jednání. Provozovatel je v takovém případě oprávněn udělit Hlavnímu klientovi smluvní pokutu ve výši 10 000 Kč a udělit mu doživotní zákaz vstupu (ban) do MyZone Gym.

9.6Povinnost uzamčení dveří: Klient je při odchodu z Gymu povinen zkontrolovat, že se za ním vchodové dveře řádně dovřely a automaticky uzamkly. Pokud kvůli nedbalosti Klienta zůstane Gym otevřený a volně přístupný a dojde k vandalismu nebo vykrácení, jde veškerá vzniklá škoda za tímto Klientem.

10.1Odpovědnost za škodu: Klient odpovídá za veškeré škody na budově, interiéru a fitness vybavení, které v čase své rezervace způsobí on nebo jeho doprovod (včetně vandalismu, hrubého zacházení nebo zanedbání povinností). Klient se zavazuje vzniklou škodu uhradit v plné výši (v tržní ceně opravy či nového stroje) nejpozději do 30 dnů od výzvy.

10.2Povinnost nahlásit závadu při příchodu: Klient je povinen ihned po příchodu do MyZone Gym prostor zkontrolovat. Pokud zjistí, že je v posilovně něco rozbité, zničené nebo chybí, je povinen to neprodleně nahlásit (vyfotit/popsat) na e-mail: info@myzonegym.cz. Pokud tak neučiní a závada bude zjištěna po jeho odchodu, má se za to, že škodu způsobil tento Klient, a odpovědnost padá na něj.

10.3Nulová tolerance krádeží: Jakákoli krádež vybavení, doplňků, vybavení zázemí nebo zboží z nabídky bude Provozovatelem okamžitě nahlášena Policii ČR jako podezření ze spáchání trestného činu nebo přestupku. Jako klíčový důkazní materiál bude Policii předán kamerový záznam a identifikační údaje Klienta z rezervačního systému.

11.1V celém Prostoru MyZone Gym je striktně zakázáno:

• Kouření (včetně elektronických cigaret a vapu);
• Konzumace alkoholu a jakýchkoliv omamných a návykových látek;
• Vstup pod vlivem alkoholu či drog;
• Manipulace s otevřeným ohněm;
• Jakékoliv sexuální aktivity a natáčení či focení pornografického či sexuálního obsahu;
• Přespávání;
• Užívání a distribuce nelegálních látek (včetně dopingu);
• Vstup se zvířaty;
• Jednání v rozporu s dobrými mravy a hlučné chování porušující noční klid (mezi 22:00 a 6:00).

11.2Porušení bodu 11.1. je považováno za hrubé porušení nájemní smlouvy. Provozovatel má právo okamžitě dálkově deaktivovat přístupový kód, vykázat osoby z prostoru a udělit Klientovi trvalý zákaz vstupu, a to i zpětně na základě analýzy kamerového záznamu.

11.3Klient je povinen udržovat čistotu: měnit si obuv za čistou vnitřní obuv, používat při cvičení vlastní čistý ručník jako podložku na stroje, vracet činky a kotouče na své stojany a po tréninku otřít stroje desinfekcí, je-li k dispozici.

12.1Klient bere na vědomí a potvrzením VOP výslovně souhlasí s tím, že z důvodu bezpečnosti, ochrany majetku, prevence proti krádežím a kontroly dodržování těchto VOP je Prostor MyZone Gym nepřetržitě monitorován kamerovým systémem se záznamem obrazu i zvuku.

12.2Kamery jsou umístěny výhradně v hlavní cvičební zóně a u vstupních dveří. Kamery se ze zásady nenacházejí v prostorách určených k převlékání a osobní hygieně (šatny, sprchy, WC).

12.3Zpracování kamerových záznamů se řídí dokumentem „Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)“ umístěným na www.myzonegym.cz. Hlavní klient je povinen o přítomnosti kamer se záznamem zvuku informovat svůj doprovod.

13.1Právo zrušení účtu / Ban: Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout rezervaci nebo zablokovat profil jakémukoli Klientovi, který v minulosti porušil VOP, provozní řád, dluží peníze za způsobenou škodu nebo se choval hrubě k zařízení Gymu.

13.2Reklamace: Pokud má Prostor vadu, která objektivně brání jeho řádnému užívání (např. nejde elektřina, porucha zámku), má Klient právo na přiměřenou slevu, náhradní termín či vrácení peněz. Reklamaci uplatňuje Klient e-mailem na info@myzonegym.cz (popis vady, čas rezervace, případně foto). Provozovatel vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů.

14.1Orgánem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů mezi Provozovatelem a Klientem (spotřebitelem) je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Klient může využít také platformu pro řešení sporů online zřízenou Evropskou komisí.

15.1Provozovatel je oprávněn znění VOP jednostranně měnit. Pro Klienta je závazné znění VOP platné a zveřejněné na webu v přesný okamžik odeslání a zaplacení jeho rezervace.

15.2Pokud by se stalo některé ustanovení těchto VOP neplatným nebo neúčinným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

15.3Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dne 20. 5. 2026.